Aprimoramento do Processo de Gestão do LEED OM visando a recertificação

A gestão da recertificação LEED EB O&M enfrenta diversos desafios, como falhas de comunicação, monitoramento inadequado de dados e dificuldades na manutenção dos padrões exigidos pelo USGBC, o que pode comprometer a continuidade e a eficiência do processo. Esta dissertação analisou a gestão do processo de recertificação LEED EB O&M v4.1 em edifícios certificados, com foco nas etapas de operação e manutenção após a obtenção do selo. A apresentação se propõe indicar e aprimorar a metodologia de gestão da recertificação LEED EB O&M, otimizando a administração dos edifícios, reduzindo falhas de gestão e custos e simplificando o processo de recertificação. A metodologia proposta divide o processo em quatro etapas: Diagnóstico, Monitoramento, Ferramentas de Qualidade e Comunicação. Tendo como objetivo sistematizar a gestão de dados, fortalecer o engajamento dos stakeholders e aprimorar o monitoramento dos indicadores. Para isso, foi realizada uma análise comparativa entre dois edifícios certificados. No Edifício A, a adoção da nova metodologia no processo de recertificação LEED EB O&M gerou avanços significativos. Em contraste, o Edifício B, sob observação, apresentou deficiências em sua gestão. Como melhorias, foram disponibilizadas ferramentas para otimizar a gestão da recertificação, com foco no aprimoramento dos processos. No Edifício A, a aplicação da metodologia resultou em uma gestão mais ágil e eficiente, com melhor rastreabilidade dos dados, além da redução de custos e prazos. No Edifício B, a ausência da metodologia levou à falta de estruturação, gerando dificuldades na comunicação, controle de dados e manutenção dos padrões exigidos, o que comprometeu o processo de recertificação. A adoção de uma metodologia estruturada, com foco na gestão de processos, enriqueceu, de forma regular, a dinâmica da recertificação. Uma gestão sistematizada assegura o monitoramento contínuo, a manutenção dos indicadores e a preservação da certificação LEED.